المهارات المهنية والشخصية
برنامج تدريبي
حضوري
متاح
الذكاء العاطفي في بيئة العمل
تطوير الوعي الذاتي وإدارة الانفعالات والتعاطف وبناء علاقات عمل أقوى.
Muscat, Oman
2 يوم
14 ساعة
Muscat, Oman
العربية
/ 20 مقعد
نظرة عامة
الذكاء العاطفي (EQ) يمثل 58٪ من الأداء في جميع أنواع الوظائف، و90٪ من أصحاب الأداء العالي لديهم EQ عالٍ (TalentSmart). على عكس IQ يمكن تطوير EQ. يبني هذا البرنامج كفاءات الذكاء العاطفي لبيئة العمل. يغطي أساسيات EQ وتقنيات الوعي الذاتي واستراتيجيات تنظيم الانفعالات وإدارة التوتر والغضب وتطوير التعاطف والاستماع الفعّال والمهارات الاجتماعية وحل النزاعات بـ EQ والقيادة وEQ وبناء علاقات عمل إيجابية. يطوّر المشاركون خطة تحسين شخصية لـ EQ.
أهداف الدورة
- فهم نموذج Goleman لـ EQ ومكوناته الخمسة.
- تطوير الوعي الذاتي عبر التأمل والتغذية الراجعة.
- تطبيق استراتيجيات تنظيم الانفعالات في المواقف الضاغطة.
- بناء مهارات التعاطف والاستماع الفعّال.
- استخدام EQ لحل النزاعات وبناء العلاقات.
- تطبيق EQ في القادة وتفاعلات الفريق.
متطلبات القبول
- لا تُشترط خلفية محددة. مناسب لجميع المحترفين والمدراء.
لماذا هذه الدورة؟
58٪ من الأداء هو EQ. 90٪ من أصحاب الأداء العالي يمتلكونه.
EQ يمثل 58٪ من أداء الوظيفة و90٪ من أصحاب الأداء العالي لديهم EQ عالٍ. على عكس IQ يمكن تطوير EQ. يمنحك هذا البرنامج الأدوات لبناء ذكاء عاطفي يدفع النجاح المهني.
قيمة الدورة
الوعي الذاتي
تطوير الوعي الذاتي — فهم انفعالاتك ومحفزاتك وأثرك على الآخرين — أساس EQ.
تنظيم الانفعالات
تطبيق استراتيجيات لتنظيم الانفعالات تحت التوتر — البقاء هادئاً ومهنياً وفعّالاً في المواقف الصعبة.
التعاطف
بناء التعاطف — القدرة على فهم ومشاركة مشاعر الآخرين — التي تعزز العلاقات والتعاون.
المهارات الاجتماعية
استخدام المهارات الاجتماعية المدفوعة بـ EQ لحل النزاعات وبناء الثقة وخلق علاقات عمل إيجابية.
اكتشف المزيد
دورات مقترحة لك
البنية التحتية والهندسة
متاح
إدارة المخاطر في المشاريع الكبرى
تحديد وتحليل وإدارة المخاطر في المشاريع الكبرى وبرامج البنية التحتية بشكل منهجي.
$1,800
التفاصيل
القطاع الحكومي والسياسات العامة
متاح
تصميم السياسات العامة وتحليل الأثر
تصميم السياسات وتحليل البدائل وقياس الأثر وإدارة التنفيذ بفعالية.
$1,600
التفاصيل
الموارد البشرية وتطوير المواهب
متاح
إدارة الموارد البشرية الحديثة
تطبيق ممارسات الموارد البشرية الحديثة في التوظيف والأداء والتعويض والتدريب وعلاقات الموظفين المتوافقة مع الاستراتيجية.
$1,600
التفاصيل
البيانات والتحليلات
متاح
ذكاء الأعمال ولوحات المعلومات
صمّم وابنِ لوحات معلومات ذكاء أعمال عملية للأداء والمبيعات والعمليات والموارد البشرية باستخدام Power BI وTableau.
$1,600
التفاصيل
القانون والحوكمة
متاح
الامتثال وإدارة المخاطر التنظيمية
تطوير برامج امتثال عملية تضمن الالتزام باللوائح وتقليل المخاطر القانونية.
$1,600
التفاصيل
البيانات والتحليلات
متاح
Excel المتقدم وتحليل الأعمال
أتقن ميزات Excel المتقدمة — الجداول المحورية وPower Query والمعادلات المعقدة ووحدات الماكرو ونمذجة البيانات للتحليل المهني للأعمال.
$1,200
التفاصيل